В презентации рассматриваются понятия модель, модель системы качества, принципы стандартов ИСО, система менеджмента качества, процессный подход, а также связь всех этих понятий. Особое внимание уделено практике организации системы менеджмента качества и внедрения процессного подхода в организации. Дана обобщенная схема процесса управления. Представлены карты процесса, критерии и показатели результативности. Даны определения понятиям входы и выходы процесса. Представлен пример таблицы значений показателя успеваемости применительно к колледжу.
 скачать | [Реализация процессного подхода в системе менеджмента качества Уральского радиотехнического колледжа им. А.С. Попова] | 920 kB | 297 Скачивания |
